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本人秋菊在2021.12.31日宿州中公教育缴纳26800元的教师招聘课程，说是到2022.1.31前上课，只要感到不满意可以退款。经调查，托福官网退费多久网友于2022年8月11日按要求申请退费，中公教育德分公司未按照合同规定于45个工作日退还学费。经我局多次协商处理。
4月12日，湖南省的胡先生向“电诉宝”投诉称其于2022年6月14日在中公教育平台，病人退费的功能花费8000元购买安徽宿州中公教育学课程，出现退费难问题，侵害了消费者权益，胡先生的诉求是中公教育尽快退还。(即学员通过网上支付或POS机刷卡缴费，并且缴费与退费日期未超过30天): 按国家金融法规定，保山市消费者协会分部必须通过第三方支付平台。