晚报网讯(记者 朱亚运)3月15日,南通市市场监管局对外公布该市2021年消维权情以及消维权十大典型案例。张女士认为医疗美容中心欺骗了她,要求退款遭拒,投诉到南通市消者协会。南通市消协工作人员接该投诉后,立即与医疗美容中心联系了解核实情。
2022年度全市消者协会在省消保委和市市场监管局的坚强领导下,京东手机消者投诉电话坚持服务大局、维权为民,主动适应消者权保护的新形势新要求。3?15国际消者权日即将到来,消者怎么投诉差评上午,南通市政府新闻办召开新闻发布会,市市场监管理局介绍2020年全市消维权工作情以及2021年消维权工作思路。
去年,南通市12315系统共受理消者各类咨询、投诉、举报等信息55367件,为消者挽回经济损失1538.68万元,加倍赔偿5.18万元。 14日召开的3·15消维权新闻发布会上。食品安全问题依然占据节日消投诉热点榜首,市12315热线假期共接到食品安全类的投诉举报64件,占总量的18.77%,同比增45.45%。
南通发布消维权分析 电信服务投诉成热点 闻3月16日电(建国)14日,消者投诉电话同艺龙南通市市场监管理局局建明对外发布2018年南通消维权热点分析。发布会上公布,2021年,南通市场监管系统共立案处案件5234件,案件数居全省系统前列。12315投诉举报中心受理诉求15.6万件,为消者挽回损失2800余万元。
2019年5月份,南通市市场监管局12315系统共受理消者各类咨询、投诉、举报等信息4860件,315消者投诉平台通其询3482件,占71.65%;投诉964件,银行消者投诉原因分析占19.84%;举报342件,消者投诉有奖励吗占7.04%。记者28日从市市场监管局了解到,1-3月,南通市12315电话服务热线共接收各类诉求件19485件,较去年同期总量增24.02%。其中,投诉2887件,举报1863件,咨询14735件。
伸消维权网络触角。已的全市1280家12315“五进”(进社区、进超市、进商场、进企业、进学校)站点、100个消维权直通站、69个价格投诉联络站实现规运行。一度,处理消者投诉表模板纽约消者投诉热线永新县消者投诉电话南通市12315电话服务热线共接收各类诉求件19485件,其诉2887件,举报1863件,咨询14735件,较去年同期总量增24.02%,投诉增7.60%,举报增233.27%,咨询增20.21%。
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